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Política de privacidad

ExcelENT, Inc respeta su privacidad y desea que esté familiarizado con la forma en que recopilamos, utilizamos y divulgamos la información. Esta Política de Privacidad describe nuestras prácticas en relación con la información que nosotros o nuestros proveedores de servicios recopilamos a través del sitio web o aplicación (en adelante, el "Servicio") operado y controlado por nosotros desde el que está accediendo a esta Política de Privacidad. Le recomendamos que lea la Política de Privacidad completa antes de utilizar este Servicio o proporcionar cualquier información personal. Al facilitarnos información personal o utilizar el Servicio, usted reconoce haber leído y comprendido la presente Política de Privacidad.

Uso por menores

El Servicio no está dirigido a personas menores de 18 años, y solicitamos que estas personas no proporcionen información personal a través del Servicio. Si su hijo ha enviado Información Personal y usted desea solicitar que se elimine dicha Información Personal, póngase en contacto con nosotros tal y como se explica a continuación en el apartado "Contacto".

Recogida de información

Podemos pedirle que envíe información personal para que pueda beneficiarse de determinadas funciones (como suscripciones a boletines, consejos o procesamiento de pedidos) o para que participe en una actividad concreta (como sorteos u otras promociones). Se le informará de qué información es necesaria y cuál es opcional.

Podemos combinar la información que nos envíe con otra información que hayamos recopilado de usted, ya sea en línea o fuera de línea, incluyendo, por ejemplo, su historial de compras. También podemos combinarla con información que recibamos sobre usted de otras fuentes, como otros Afiliados de ExcelENT, fuentes de información disponibles públicamente (incluida la información de sus perfiles de redes sociales disponibles públicamente) y otros proveedores de información de terceros.

Si nos envía cualquier información personal relativa a otra persona, usted declara que tiene autoridad para hacerlo y para permitirnos utilizar la información de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Información sensible

A menos que se lo solicitemos o invitemos específicamente, le pedimos que no nos envíe, ni revele, ningún tipo de información personal sensible (por ejemplo, números de la Seguridad Social, información relacionada con el origen racial o étnico, opiniones políticas, religión o creencias filosóficas, salud o estado de salud, vida sexual u orientación sexual, antecedentes penales o afiliación sindical, o datos biométricos o genéticos con el fin de identificar de forma exclusiva a una persona) en el Servicio o a través de él o de cualquier otro modo directamente a nosotros.

Recogida y uso automáticos de información

Nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos recopilar y utilizar automáticamente información de las siguientes maneras mientras navega por el Servicio:

A través de su navegador: Cierta información es recopilada por la mayoría de los navegadores, como su dirección de Control de Acceso a Medios (MAC), tipo de ordenador (Windows o Mac), resolución de pantalla, nombre y versión del sistema operativo, y tipo y versión del navegador de Internet. Podemos recopilar información similar, como su tipo de dispositivo e identificador, si accede al Servicio a través de un dispositivo móvil. Utilizamos esta información para garantizar el correcto funcionamiento del Servicio.

Uso de cookies: Las cookies son piezas de información almacenadas directamente en el ordenador que está utilizando. Las cookies nos permiten recopilar información como el tipo de navegador, el tiempo pasado en el Servicio, las páginas visitadas y las preferencias de idioma. Nosotros y nuestros proveedores de servicios utilizamos la información por motivos de seguridad, para facilitar la navegación, mostrar la información de forma más eficaz y personalizar su experiencia al utilizar el Servicio. También utilizamos cookies para reconocer su ordenador o dispositivo, lo que facilita su uso del Servicio, por ejemplo para recordar lo que hay en su cesta de la compra. Además, utilizamos cookies para recopilar información estadística sobre el uso del Servicio con el fin de mejorar continuamente su diseño y funcionalidad, comprender cómo lo utilizan las personas y ayudarnos a resolver preguntas relacionadas con el mismo. Las cookies también nos permiten seleccionar cuáles de nuestros anuncios u ofertas tienen más probabilidades de atraerle y mostrárselos mientras está en el Servicio. También podemos utilizar cookies en la publicidad en línea para hacer un seguimiento de las respuestas de los consumidores a nuestros anuncios.

Puede negarse a aceptar estas cookies siguiendo las instrucciones de su navegador; sin embargo, si no las acepta, puede experimentar algunos inconvenientes en el uso del Servicio. También es posible que no reciba publicidad u otras ofertas nuestras que sean relevantes para sus intereses y necesidades. Para obtener más información sobre las cookies, visite http://www.allaboutcookies.org.

Utilización de etiquetas de píxel, balizas web, GIF transparentes u otras tecnologías similares: Estas pueden utilizarse en relación con algunas páginas del Servicio y mensajes de correo electrónico con formato HTML para, entre otras cosas, realizar un seguimiento de las acciones de los usuarios y destinatarios de correo electrónico, medir el éxito de nuestras campañas de marketing y recopilar estadísticas sobre el uso del Servicio.

Información del dispositivo: Podemos recopilar información sobre su dispositivo móvil, como un identificador único de dispositivo, para comprender cómo utiliza el Servicio.

Cómo utilizamos y divulgamos la información

Utilizamos y divulgamos la información que usted nos proporciona tal y como se le describe en el momento de su recogida. Consulte la sección titulada "Opciones y acceso" para saber cómo puede optar por no participar en algunos de nuestros usos y divulgaciones.

Cuando así lo exija la legislación aplicable, obtendremos su consentimiento para el uso de sus datos personales en el momento de la recogida de la información. También podemos utilizar información suya o sobre usted si es necesario para ejecutar un contrato, para cumplir con una obligación legal (por ejemplo, debido a nuestras obligaciones de farmacovigilancia), o para nuestros intereses comerciales legítimos. También podemos basarnos en otros fundamentos jurídicos, concretamente para:

  • Proporcionar la funcionalidad del Servicio y satisfacer sus solicitudes.
    • proporcionarle la funcionalidad del Servicio y prestarle el correspondiente servicio de atención al cliente;
    • responder a sus consultas y satisfacer sus peticiones, como enviarle los documentos que solicite o alertas por correo electrónico;
    • enviarle información importante sobre nuestra relación con usted o sobre el Servicio, cambios en nuestros términos, condiciones y políticas y/u otra información administrativa.

Llevaremos a cabo estas actividades para gestionar nuestra relación contractual con usted y/o para cumplir una obligación legal.

  • Cumplir nuestros objetivos empresariales.
    • para el análisis de datos, por ejemplo, para mejorar la eficacia del Servicio;
    • para auditorías, con el fin de verificar que nuestros procesos internos funcionan según lo previsto y cumplen los requisitos legales, reglamentarios o contractuales;
    • con fines de control del fraude y la seguridad, por ejemplo, para detectar y prevenir ciberataques o intentos de usurpación de identidad;
    • para desarrollar nuevos productos y servicios;
    • para potenciar, mejorar o modificar nuestro sitio web o nuestros productos y servicios;
    • para identificar las tendencias de uso del Servicio, por ejemplo, comprender qué partes de nuestro Servicio interesan más a los usuarios; y
    • para determinar la eficacia de nuestras campañas promocionales, de modo que podamos adaptar nuestras campañas a las necesidades e intereses de nuestros usuarios.

Llevaremos a cabo estas actividades para gestionar nuestra relación contractual con usted, para cumplir una obligación legal y/o porque tenemos un interés legítimo.

  • Análisis de la información personal para ofrecer servicios personalizados.
    • comprenderle mejor para poder personalizar nuestras interacciones con usted y proporcionarle información y/u ofertas adaptadas a sus intereses;
    • comprender mejor sus preferencias para poder ofrecerle a través del Servicio contenidos que consideremos relevantes e interesantes para usted.

Le prestaremos servicios personalizados con su consentimiento o porque tenemos un interés legítimo.

También divulgamos la información recopilada a través del Servicio:

  • a nuestros socios terceros con los que ofrecemos una promoción de marca compartida o de comercialización compartida;
  • a nuestros proveedores de servicios externos que prestan servicios, como alojamiento y moderación de sitios web, alojamiento de aplicaciones móviles, análisis de datos, procesamiento de pagos, tramitación de pedidos, provisión de infraestructuras, servicios informáticos, atención al cliente, servicios de entrega de correo electrónico y correo directo, auditoría y otros servicios, con el fin de permitirles prestar servicios; y
  • según lo permita la legislación aplicable, a un tercero en caso de reorganización, fusión, venta, empresa conjunta, cesión, transferencia u otra enajenación de la totalidad o parte de nuestro negocio, activos o acciones (incluso en relación con cualquier procedimiento de quiebra o similar).

Además, podemos utilizar y divulgar su información cuando lo consideremos necesario o apropiado: (a) para cumplir con un proceso legal o con la legislación aplicable, que puede incluir leyes de fuera de su país de residencia; (b) según lo permita la legislación aplicable para responder a solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales, que pueden incluir autoridades de fuera de su país de residencia; (c) para hacer cumplir nuestros términos y condiciones; y (d) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o los de nuestros afiliados, usted u otros. También podemos utilizar y divulgar su información de otras maneras, después de obtener su consentimiento para hacerlo.

Podemos utilizar y divulgar la información que recopilamos automáticamente como se describe anteriormente en "Recopilación y uso automáticos de información".

Además, siempre que lo permita la legislación aplicable, podemos utilizar y divulgar información que no esté en formato de identificación personal para cualquier fin. Si combinamos información que no está en forma identificable personalmente con información que sí es identificable (como combinar su nombre con su ubicación geográfica), trataremos la información combinada como información personal mientras esté combinada.

Opciones y acceso

Sus opciones con respecto a nuestro uso y divulgación de su información personal

Le damos opciones con respecto a nuestro uso y divulgación de su información personal con fines de marketing. Puede optar por no participar:

  • Recibir nuestras comunicaciones comerciales: Si no desea seguir recibiendo nuestras comunicaciones de marketing, puede optar por no recibirlas poniéndose en contacto con nosotros a través del 919-314-2891. En su solicitud, indique su nombre, identifique la(s) forma(s) de comunicación comercial que ya no desea recibir e incluya la(s) dirección(es) a la(s) que se envía(n). Por ejemplo, si ya no desea recibir correos electrónicos de marketing o correo directo de nosotros, díganoslo y facilítenos su nombre y dirección de correo electrónico o postal. También puede optar por no recibir nuestras comunicaciones comerciales visitando el Servicio para actualizar su perfil en línea. Además, puede optar por dejar de recibir nuestros correos electrónicos de marketing siguiendo las instrucciones para darse de baja proporcionadas en cualquiera de esos mensajes.
  • Recibir recordatorios nuestros: Si no desea seguir recibiendo nuestros recordatorios médicos, puede optar por no recibirlos poniéndose en contacto con nosotros a través del 919-314-2891. En su respuesta, indique su nombre y la dirección de correo electrónico o el número de teléfono en el que recibe nuestros recordatorios.
  • Cómo compartimos su información personal con filiales y terceros: Si anteriormente optó por recibir comunicaciones de marketing de nuestras filiales o terceros asociados, puede optar por que dejemos de compartir su información personal con dichas partes para sus fines de marketing directo en adelante poniéndose en contacto con nosotros a través del 919-314-2891. En la comunicación que nos envíe, indique que ya no debemos compartir su información personal con nuestras filiales y/o terceros asociados para sus fines de marketing e incluya su nombre y dirección de correo electrónico.

Intentaremos satisfacer su(s) solicitud(es) tan pronto como sea razonablemente posible. Tenga en cuenta que si opta por la exclusión voluntaria tal y como se ha descrito anteriormente, es posible que no podamos eliminar directamente su información personal de las bases de datos de nuestras filiales con las que ya hayamos compartido su información (es decir, a partir de la fecha en que ejecutemos su solicitud de exclusión voluntaria). No obstante, haremos todos los esfuerzos razonables para informar a nuestras filiales de su solicitud. Tenga en cuenta también que si opta por no recibir mensajes nuestros relacionados con el marketing, es posible que sigamos enviándole importantes mensajes transaccionales y administrativos de los que no puede excluirse.

Cómo puede acceder a su información personal, modificarla o eliminarla

Si desea revisar, corregir, actualizar, restringir o eliminar su información personal, o si desea solicitar una copia electrónica de su información personal con el fin de transmitirla a otra empresa (en la medida en que la legislación aplicable le otorgue estos derechos), póngase en contacto con nosotros en el 919-314-2891. Responderemos a su solicitud tan pronto como sea razonablemente posible y a más tardar un mes después de su recepción. Si las circunstancias causan algún retraso en nuestra respuesta, se le notificará con prontitud y se le proporcionará una fecha para nuestra respuesta. También puede visitar el Servicio para actualizar su perfil en línea.

Transferencia transfronteriza

Su información personal puede ser almacenada y procesada en cualquier país en el que tengamos instalaciones o proveedores de servicios, y al utilizar nuestro Servicio o al darnos su consentimiento (cuando lo exija la ley), su información puede ser transferida a países fuera de su país de residencia, incluido Estados Unidos, que puede establecer normas de protección de datos diferentes a las de su país de residencia. No obstante, existen medidas contractuales y de otro tipo adecuadas para proteger la información personal cuando se transfiere a nuestras filiales o a terceros en otros países.

Seguridad

Intentamos utilizar medidas organizativas, técnicas y administrativas razonables diseñadas para proteger la información personal bajo nuestro control. Sin embargo, no se puede garantizar al 100% la seguridad de ninguna transmisión de datos por Internet ni de ningún sistema de almacenamiento de datos. Si tiene motivos para creer que su interacción con nosotros ha dejado de ser segura (por ejemplo, si cree que la seguridad de cualquier cuenta que tenga con nosotros se ha visto comprometida), notifíquenoslo inmediatamente de acuerdo con la sección "Contacto" que figura más adelante.

Periodo de conservación

Conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario o esté permitido en función de los fines para los que se obtuvo. Los criterios utilizados para determinar nuestros periodos de conservación incluyen: (i) el tiempo durante el cual mantenemos una relación continuada con usted y le prestamos el Servicio; (ii) si existe una obligación legal a la que estemos sujetos; y (iii) si la conservación es aconsejable a la luz de nuestra posición legal (como en relación con los estatutos de limitaciones aplicables, litigios o investigaciones regulatorias).

Sitios y servicios de terceros

Este Servicio puede contener enlaces a sitios de terceros. Esta Política de Privacidad no aborda, y no somos responsables de, la privacidad, información o prácticas de terceros, incluyendo cualquier tercero que opere cualquier sitio o servicio en línea (incluyendo, sin limitación, cualquier aplicación) que esté disponible a través de este Servicio o al que este Servicio contenga un enlace. La disponibilidad de, o la inclusión de un enlace a, cualquier sitio o propiedad en el Servicio no implica la aprobación del mismo por nuestra parte o por parte de nuestras filiales.

Contacto

ExcelENT, Inc, con domicilio en 68 T.W. Alexander Drive, PO Box 13628, Research Triangle Park, Durham, NC 27709, es la empresa responsable de la recogida, uso y divulgación de la información personal en virtud de esta Política de Privacidad.

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, póngase en contacto con nosotros a través de:

Dirección postal:
68 T.W. Alexander Drive,
PO Box 13628,
Research Triangle Park,
Durham, NC 27709

Actualizaciones de esta política de privacidad

Podemos modificar esta Política de Privacidad. Cualquier cambio en esta Política de Privacidad entrará en vigor cuando publiquemos la Política de Privacidad revisada en el Servicio. El uso del Servicio después de estos cambios significa que usted acepta la Política de Privacidad revisada. Le recomendamos que revise periódicamente la Política de Privacidad cuando visite el Servicio. Esta política se actualizó por última vez el 1 de enero de 2023

Aviso de privacidad suplementario de EE.UU.

Última actualización: 1 de enero de 2023

El presente Aviso de Privacidad Complementario de EE.UU. ("Aviso Complementario") se aplica únicamente a la información recopilada sobre los consumidores de California, Colorado, Virginia, Utah y Connecticut. Proporciona la información requerida por las siguientes leyes, (colectivamente, "Leyes de Privacidad del Estado de EE.UU."):

  • Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 y Ley de Derechos de Privacidad de California de 2020 (colectivamente, la "CPRA")
  • Ley de Privacidad de Colorado de 2021 (la "CPA")
  • Ley de Privacidad de Datos de Connecticut ("CTDPA")
  • Ley de Privacidad del Consumidor de Utah de 2022 (la "UCPA")
  • Ley de Protección de Datos de los Consumidores de Virginia de 2021 (la "VCDPA")

También proporcionamos información recogida sobre los consumidores de Nevada bajo el título "Aviso de privacidad para residentes de Nevada" al final de este Aviso Suplementario. Las demás partes de este Aviso Complementario no se aplican a los consumidores de Nevada.

Este Aviso Suplementario describe las prácticas de ExcelENT ("nosotros", "nos", "nuestro") con respecto a la recopilación, uso y divulgación de Información Personal y proporciona instrucciones para presentar solicitudes de sujetos de datos. Este Aviso Suplementario es paralelo en su alcance a nuestra Política Global de Privacidad y debe leerse junto con nuestra Política Global de Privacidad.

Algunas partes de este Aviso Complementario sólo se aplican a los consumidores de determinados estados. En esos casos, hemos indicado que ese lenguaje sólo se aplica a esos consumidores.

A. Definiciones

  • Por "Información personal" se entiende la información que identifica, se refiere, describe, es razonablemente susceptible de ser asociada o podría razonablemente vincularse, directa o indirectamente, con un consumidor o un hogar en particular. La información personal incluye los "datos personales" tal y como se definen en la Ley de Privacidad del Estado de EE.UU. aplicable. La Información Personal también incluye "Información Personal Sensible", tal y como se define a continuación, excepto cuando se indique lo contrario.
  • Por "Datos Personales Sensibles" se entenderán los Datos Personales que revelen el número de la Seguridad Social, del carné de conducir, de la tarjeta de identificación estatal o del pasaporte de un consumidor; el número de registro de una cuenta, de una cuenta financiera, de una tarjeta de débito o de crédito en combinación con cualquier código de seguridad o de acceso, contraseña o credenciales requeridos que permitan el acceso a una cuenta; la geolocalización precisa; el origen racial o étnico, las creencias religiosas o la afiliación sindical; el contenido de mensajes de correo electrónico o de texto; y los datos genéticos. La Información Personal Sensible también incluye el tratamiento de información biométrica con el fin de identificar de forma única a un consumidor y la Información Personal recopilada y analizada relativa a la salud, la vida sexual o la orientación sexual de un consumidor. La Información Personal Sensible también incluye "datos sensibles" tal y como se define este término en la Ley de Privacidad del Estado de EE.UU. aplicable. 
  • "Tercero" tiene el significado que se le atribuye en la Ley de Privacidad del Estado de EE.UU. aplicable.
  • "Vendedor" se refiere a un proveedor de servicios, contratista o procesador, tal como se definen estos términos en la Ley de Privacidad del Estado de EE.UU. aplicable.

En la medida en que otros términos utilizados en el presente Aviso Complementario sean términos definidos en virtud de la Ley de Privacidad del Estado de EE.UU. aplicable, tendrán el significado que se les atribuye en dichas leyes, estén o no en mayúsculas en el presente documento. Dado que existen algunas variaciones entre dichas definiciones en cada una de las leyes estatales, las definiciones aplicables a usted son las previstas en la ley del estado en el que usted es un consumidor. Por ejemplo, si usted es un consumidor de Virginia, los términos utilizados en este Aviso Complementario que se definen en la VCDPA tendrán el significado que se les atribuye en la VCDPA en la medida en que este Aviso Complementario se aplique a usted.

B. Recogida y tratamiento de datos personales

Nosotros, y nuestros Proveedores, podemos haber recopilado y procesado las siguientes categorías de Información Personal sobre usted en los 12 meses anteriores:

(1) Identificadores, como nombre, alias, identificadores en línea, nombre de cuenta, características físicas o descripción;

(2) Información de contacto y financiera, incluidos el número de teléfono, la dirección, la dirección de correo electrónico, la información financiera, la información médica y la información sobre el seguro médico;

(3) Características de clasificaciones protegidas en virtud de la legislación estatal o federal, como la edad, el sexo, la raza, las condiciones de salud física o mental y el estado civil;

(4) Información comercial, como información sobre transacciones, información sobre pagos, información sobre retenciones fiscales e historial de compras;

(5) Información biométrica;

(6) Información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas, como el historial de navegación, el historial de búsquedas y las interacciones con nuestros sitios web o anuncios;

(7) Datos de geolocalización, como la ubicación del dispositivo;

(8) Información sonora, electrónica, visual y similar, como grabaciones de llamadas y de vídeo;

(9) Información profesional o relacionada con el empleo, como especialidad, historial educativo, cualificaciones profesionales, historial laboral y empleador anterior;

(10) Inferencias extraídas de cualquiera de los Datos Personales enumerados anteriormente para crear un perfil o resumen sobre, por ejemplo, las preferencias y características de una persona; y

(11) Información personal sensible, incluyendo:

a. Información personal que revele:

  1. Número de la seguridad social, del permiso de conducir, de la tarjeta de identificación estatal o del pasaporte;
  2. Número de identificación de la cuenta, número de cuenta financiera, número de tarjeta de débito o número de tarjeta de crédito en combinación con cualquier código de seguridad o de acceso, contraseña o credenciales requeridos para permitir el acceso a una cuenta;
  3. Geolocalización precisa;
  4. Origen racial o étnico, creencias religiosas o filosóficas, o afiliación sindical;
  5. Datos genéticos.

b. Datos biométricos tratados con el fin de identificar de forma inequívoca a un consumidor;

c. Información personal recopilada y analizada relativa a la salud de un consumidor; y

d. Información personal recopilada y analizada relativa a la vida sexual u orientación sexual de un consumidor.

Conservación de la información personal. Conservamos su Información Personal durante el período razonablemente necesario para proporcionarle bienes y servicios y durante el período razonablemente necesario para apoyar nuestros fines operativos comerciales enumerados en la Sección E.

C. Categorías de información personal

Podemos revelar las siguientes categorías de Datos Personales a Proveedores y Terceros:

(1) Identificadores, como nombre, alias, identificadores en línea, nombre de cuenta, características físicas o descripción;

(2) Información de contacto y financiera, incluidos el número de teléfono, la dirección, la dirección de correo electrónico, la información financiera, la información médica y la información sobre el seguro médico;

(3) Características de clasificaciones protegidas en virtud de la legislación estatal o federal, como la edad, el sexo, la raza, las condiciones de salud física o mental y el estado civil;

(4) Información comercial, como información sobre transacciones, información sobre pagos, información sobre retenciones fiscales e historial de compras;

(5) Información biométrica;

(6) Información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas, como el historial de navegación, el historial de búsquedas y las interacciones con nuestros sitios web o anuncios;

(7) Datos de geolocalización, como la ubicación del dispositivo;

(8) Información sonora, electrónica, visual y similar, como grabaciones de llamadas y de vídeo;

(9) Información profesional o relacionada con el empleo, como especialidad, historial educativo, cualificaciones profesionales, historial laboral y empleador anterior;

(10) Inferencias extraídas de cualquiera de los Datos Personales enumerados anteriormente para crear un perfil o resumen sobre, por ejemplo, las preferencias y características de una persona; y

(11) Información personal sensible, incluyendo:

  1. Información personal que revela:
    • Número de la seguridad social, del permiso de conducir, de la tarjeta de identificación estatal o del pasaporte;
    • Número de identificación de la cuenta, número de cuenta financiera, número de tarjeta de débito o número de tarjeta de crédito en combinación con cualquier código de seguridad o de acceso, contraseña o credenciales requeridos para permitir el acceso a una cuenta;
    • Geolocalización precisa;
    • Origen racial o étnico, creencias religiosas o filosóficas, o afiliación sindical;
    • Datos genéticos.
  2. Datos biométricos tratados con el fin de identificar de forma inequívoca a un consumidor;
  3. Información personal recopilada y analizada relativa a la salud de un consumidor; y
  4. Información personal recopilada y analizada relativa a la vida sexual u orientación sexual de un consumidor.

Información para consumidores de California: A menos que se indique específicamente, no hemos vendido ni compartido Información Personal de consumidores de California a terceros para su propio uso en los últimos doce meses. En relación con lo anterior, no tenemos conocimiento real de que vendamos o compartamos Información Personal de consumidores de California menores de 16 años. Sin embargo, podemos compartir su información personal con nuestros afiliados y socios de confianza en acuerdos que pueden cumplir con la amplia definición de "venta" o "compartir" bajo la ley de California. En estos acuerdos, el uso de la información que compartimos está limitado por políticas, contratos o restricciones similares.

A efectos de la CPRA, una "venta" es la revelación de Información Personal a un Tercero a cambio de una contraprestación monetaria u otra contraprestación de valor, y una "acción" es la revelación de Información Personal a un Tercero para publicidad conductual de contexto cruzado, sea o no a cambio de una contraprestación monetaria u otra contraprestación de valor.

Información para consumidores de Colorado, Virginia, Utah y Connecticut: A menos que se indique específicamente, no vendemos ni compartimos Información Personal con Terceros para su propio uso. Sin embargo, podemos compartir o procesar una o más de las categorías de información personal mencionadas anteriormente con nuestros afiliados y socios de confianza en acuerdos con fines de publicidad dirigida, tal y como se definen los términos "vender", "compartir", "procesar" y "publicidad dirigida" en la CPA, la VCDPA, la UCPA y la CTDPA. En estos acuerdos, el uso de la información que compartimos está limitado por políticas, contratos o restricciones similares.

D. Fuentes de las que recogemos información personal

Recopilamos información personal directamente de los consumidores de California, Colorado, Virginia, Utah y Connecticut, así como de nuestras filiales, socios comerciales, socios de marketing conjunto, bases de datos públicas, proveedores de datos demográficos, publicaciones, organizaciones profesionales, plataformas de medios sociales, cuidadores, proveedores de información de terceros, filiales con las que tenemos una relación comercial, proveedores de servicios con los que tenemos una relación contractual y a los que usted ha proporcionado su información personal, cookies y otras tecnologías de seguimiento, y proveedores y terceros cuando comparten la información con nosotros.

E. Fines del tratamiento de datos personales

Nosotros, y nuestros Proveedores, recogemos y procesamos la Información Personal (excluyendo la Información Personal Sensible) descrita en este Aviso Suplementario para:

  • Operar, gestionar y mantener nuestro negocio;
  • Responder a sus consultas y satisfacer sus peticiones;
  • Enviarle información importante sobre nuestra relación con usted o sobre este sitio web, cambios en nuestros términos, condiciones y políticas y/u otra información administrativa;
  • Realizar auditorías para verificar que nuestros procesos internos funcionan según lo previsto y cumplen los requisitos legales, reglamentarios o contractuales;
  • Prevenir el fraude o la delincuencia, y con fines de supervisión de riesgos y seguridad técnica;
  • Facilitar el desarrollo de nuevos productos y servicios;
  • Ampliar, mejorar o modificar nuestro sitio web o nuestros productos y servicios;
  • Realizar investigaciones, análisis y análisis de datos;
  • Determinar la eficacia de nuestras campañas promocionales, de modo que podamos adaptar nuestras campañas a las necesidades e intereses de nuestros usuarios;
  • Personalizar, publicitar y comercializar nuestros productos y servicios;
  • Cumplir la ley, los procedimientos legales y las políticas internas;
  • Mantener registros;
  • Ejercer y defender reclamaciones legales; y
  • Cumplir de otro modo nuestros fines y objetivos empresariales.

Nosotros, y nuestros Proveedores, recogemos y procesamos la Información Personal Sensible descrita en este Aviso Suplementario para:

  • Prestar los servicios o suministrar los bienes que razonablemente espera un consumidor medio que solicita dichos bienes o servicios;
  • Garantizar la seguridad y la integridad en la medida en que el uso de los Datos Personales del consumidor sea razonablemente necesario y proporcionado para estos fines;
  • Prestación de servicios en nuestro nombre, incluido el mantenimiento o la gestión de cuentas, la prestación de servicios de atención al cliente, la tramitación o realización de pedidos y transacciones, la verificación de la información de los clientes, la tramitación de pagos, la financiación, la prestación de servicios analíticos, el almacenamiento o la prestación de servicios similares en nuestro nombre;
  • Realización de actividades para verificar o mantener la calidad o seguridad de un servicio o dispositivo de nuestra propiedad, fabricado, manufacturado para nosotros o controlado por nosotros, y para mejorar, actualizar o perfeccionar el servicio o dispositivo de nuestra propiedad, fabricado, manufacturado para nosotros o controlado por nosotros;
  • Personalizar, publicitar y comercializar nuestros productos y servicios;
  • Realización de investigaciones, análisis y análisis de datos;
  • Realizar funciones de contabilidad, auditoría y otras funciones internas, como investigaciones internas;
  • Cumplir la ley, los procedimientos legales y las políticas internas;
  • Mantenimiento de registros;
  • Ejercicio y defensa de reclamaciones judiciales; y
  • Cumplir de otro modo nuestros fines y objetivos empresariales.

F. Categorías de entidades a las que revelamos información personal

  • Terceros. Podemos revelar sus Datos Personales a las siguientes categorías de Terceros:
    • A petición suya. Podremos revelar sus Datos Personales a Terceros con su consentimiento o a petición suya.
    • Transferencias o cesiones empresariales. Podremos revelar sus Datos Personales a otras entidades en la medida en que sea razonablemente necesario para facilitar una reorganización, fusión, venta, empresa conjunta o colaboración, cesión, transferencia u otra disposición de la totalidad o parte de nuestro negocio, activos o acciones (incluso en relación con cualquier procedimiento de quiebra o similar).
    • Terceros asociados de marca y marketing conjuntos. Podemos compartir sus Datos Personales con nuestros socios terceros con los que ofrecemos una promoción de marca compartida o de marketing conjunto.
    • Terceros socios publicitarios. Para mejorar la eficacia de nuestra comunicación con usted y de nuestras campañas de marketing, podemos compartir nuestros datos con nuestros socios publicitarios externos, incluidas las redes sociales, las revistas médicas y las editoriales.
    • Cuestiones legales y reglamentarias. Podemos revelar sus Datos Personales a las autoridades gubernamentales, incluidos los organismos reguladores y los tribunales, según sea razonablemente necesario para nuestros fines operativos comerciales, para hacer valer y defender reclamaciones legales, y de cualquier otra forma permitida o exigida por la ley.

G. Derechos del interesado

  • Ejercicio de los derechos del interesado. Los consumidores de California, Colorado, Virginia, Utah y Connecticut tienen ciertos derechos con respecto a la recogida y uso de sus Datos Personales. Estos derechos varían según el estado. Tal y como exige la CPRA, a continuación proporcionamos información detallada sobre los derechos de los sujetos de datos disponibles para los consumidores de California. Los consumidores de Colorado, Virginia, Utah y Connecticut tienen derechos similares y pueden encontrar más detalles consultando la Ley de Privacidad del Estado de EE.UU. aplicable.

Puede ejercer los derechos de los interesados que le correspondan en virtud de la Ley de Privacidad del Estado de EE.UU. poniéndose en contacto con nosotros en el 919-314-2891. Aunque haremos todo lo posible por atender su solicitud, nos reservamos el derecho a imponerle determinadas restricciones o requisitos, si así lo permite o exige la legislación aplicable.

En algunos Estados, los consumidores también pueden autorizar a un agente a presentar solicitudes en su nombre.

  • Verificación de las solicitudes del interesado. Podemos pedirle que nos facilite información que nos permita verificar su identidad con el fin de atender su solicitud. En particular, cuando un consumidor de California o Connecticut autoriza a un agente a realizar una solicitud en su nombre, podemos exigir al agente que proporcione una prueba del permiso firmado por el consumidor para presentar la solicitud, o podemos exigir al consumidor que nos verifique su propia identidad o que confirme con nosotros que ha dado permiso al agente para presentar la solicitud. En algunos casos, podemos negarnos a atender su solicitud si se aplica una excepción en virtud de la legislación vigente. Responderemos a su solicitud de conformidad con la legislación aplicable.
  • No discriminación. No le discriminaremos por ejercer sus derechos como interesado. Por ejemplo, no le denegaremos bienes o servicios, ni le cobraremos precios o tarifas diferentes, ni le ofreceremos un nivel de calidad distinto en los productos o servicios como consecuencia del ejercicio de sus derechos como interesado.
  • Apelaciones Para apelar nuestra decisión sobre sus solicitudes de datos, puede ponerse en contacto con nosotros en el 919-314-2891. Por favor, adjunte una copia o haga referencia específica a nuestra decisión sobre su solicitud, para que podamos tratar adecuadamente su apelación. Responderemos a su recurso de conformidad con la legislación aplicable.
  • Divulgación de los derechos del interesado
    • Derecho a recibir información sobre prácticas de protección de la intimidad: Tiene derecho a recibir la siguiente información en el punto de recogida o antes del mismo:
      • Las categorías de Datos Personales que se recopilarán;
      • Los fines para los que se recogen o utilizan las categorías de Información Personal;
      • Si esa información personal se vende o comparte o no;
      • Si la empresa recopila datos personales sensibles, las categorías de datos personales sensibles que se recopilarán, los fines para los que se recopilan o utilizan, y si esa información se vende o comparte; y
      • El periodo de tiempo que la empresa tiene previsto conservar cada categoría de Datos Personales o, si no es posible, los criterios utilizados para determinar dicho periodo.

Hemos proporcionado dicha información en este Aviso Complementario, y puede solicitar más información sobre nuestras prácticas de privacidad poniéndose en contacto con nosotros a través del 919-314-2891.

  • Derecho de supresión: Puede solicitar que eliminemos cualquier Información Personal sobre usted que hayamos recopilado.
  • Derecho de rectificación: Puede solicitar que corrijamos cualquier Información Personal inexacta que mantengamos sobre usted.
  • Derecho a saber: Puede solicitar que le proporcionemos la siguiente información sobre cómo hemos tratado sus Datos Personales en los 12 meses anteriores a su solicitud:
    • Las categorías de Información Personal que recopilamos sobre usted;
    • Las categorías de fuentes de las que recopilamos dicha Información Personal;
    • La finalidad empresarial o comercial de la recogida de sus Datos Personales;
    • Las categorías de Información Personal sobre usted que compartimos o revelamos y las categorías de Terceros con los que compartimos o revelamos dicha Información Personal; y
    • Los datos personales concretos que hemos recopilado sobre usted.
  • Derecho a recibir información sobre divulgaciones ulteriores: Puede solicitar que le informemos:
    • Las categorías de Información Personal que hemos recopilado sobre usted;
    • Las categorías de Datos Personales que hemos vendido o compartido sobre usted y las categorías de Terceros a los que se vendieron o compartieron los Datos Personales; y
    • Las categorías de Datos Personales que hemos revelado sobre usted con fines comerciales y las categorías de personas a las que se revelaron con fines comerciales.
  • Derecho a la no discriminación: Tiene derecho a no ser discriminado por ejercer sus derechos como interesado. No le discriminaremos por ejercer sus derechos como interesado.
  • Derecho a restringir o limitar el uso de información personal sensible: Usted tiene derecho a restringir el uso y la divulgación de información personal sensible a ciertos fines relacionados con la oferta de bienes o servicios, tal como se enumeran en la CPRA. Para ejercer este derecho, usted o su representante autorizado pueden presentar una solicitud poniéndose en contacto con nosotros a través del 919-314-2891.
  • Derecho a no compartir, divulgar o vender información personal: Tiene derecho a indicarnos que no compartamos, divulguemos ni vendamos su información personal. Para ejercer este derecho, usted o su representante autorizado pueden presentar una solicitud poniéndose en contacto con nosotros a través del 919-314-2891.

H. Otras divulgaciones

  • Residentes de California menores de 18 años. Si usted es un residente de California menor de 18 años y un usuario registrado de nuestro sitio web, puede pedirnos que eliminemos el contenido o los datos que ha publicado en el sitio web haciendo clic aquí 919-314-2891. Tenga en cuenta que su solicitud no garantiza la eliminación completa o exhaustiva de los contenidos o datos, ya que, por ejemplo, algunos de sus contenidos o datos pueden haber sido reenviados por otro usuario.
  • Divulgación sobre marketing directo para residentes en California. El artículo 1798.83 del Código Civil de California permite a los residentes de California solicitar anualmente determinada información relativa a nuestra divulgación de Datos Personales a otras entidades para sus fines de marketing directo en el año natural precedente. No distribuimos su Información Personal a otras entidades para sus propios fines de marketing directo.
  • Incentivos financieros para consumidores de California. Ofrecemos varios tipos de incentivos financieros a cambio de su información personal, como cupones, descuentos, promociones, puntos de fidelidad, sorteos, concursos, encuestas y otras ofertas exclusivas para los consumidores de California que se inscriban para recibir nuestros correos electrónicos de marketing o se unan a nuestro programa de fidelidad. El importe y las condiciones de dichas ofertas se le presentarán en el momento de la oferta. Cuando participa en un incentivo económico, recopilamos información personal suya, como identificadores (como su dirección de correo electrónico) e información comercial (como su historial de compras). Únicamente a efectos de la ley de privacidad de California, estimamos razonablemente que el valor del descuento, cupón u otro incentivo financiero que le ofrecemos es igual o superior al valor que recibimos de la información personal de un consumidor recopilada en relación con la oferta. Estimamos razonablemente el valor de los datos de un consumidor calculando los gastos relacionados con la provisión de cada programa de incentivos por consumidor. Incurrimos en diversos gastos por ofrecer incentivos financieros, como los gastos administrativos y técnicos asociados al mantenimiento de un programa de fidelización y los costes asociados a los descuentos en las compras. La participación en nuestros incentivos financieros es voluntaria. Puede optar por un incentivo financiero siguiendo las instrucciones de inscripción o participación proporcionadas, y tiene la posibilidad de darse de baja dándose de baja de nuestros correos electrónicos o cerrando su cuenta de miembro de fidelidad.
  • Modificaciones de nuestro Aviso Complementario. Nos reservamos el derecho a modificar este Aviso Suplementario a nuestra discreción y en cualquier momento. Cuando introduzcamos cambios sustanciales en este Aviso Complementario, se lo notificaremos publicando un Aviso Complementario actualizado en nuestro sitio web e indicando la fecha de entrada en vigor de dichas actualizaciones.

AVISO DE PRIVACIDAD PARA RESIDENTES DE NEVADA
En vigor: 1 de enero de 2023

Este Aviso de Privacidad para Residentes de Nevada se añade a la información contenida en la Política Global de Privacidad de Johnson & Johnson, y se aplica únicamente a los residentes de Nevada ("Usted", "su" o "consumidor").

Recogida de información personal y fines de uso

Recopilamos determinada información personal de los consumidores de Nevada a través de nuestros sitios web de Internet u otro servicio en línea. Esta información incluye uno o más de los siguientes elementos de información personal identificable:      

  1. Un nombre y un apellido.
  2. Domicilio u otra dirección física que incluye el nombre de una calle y el nombre de una ciudad o pueblo.   
  3. Una dirección de correo electrónico.      
  4. Un número de teléfono.      
  5. Un número de la Seguridad Social.      
  6. Identificador que permite ponerse en contacto con una persona concreta, ya sea físicamente o en línea.
  7. Cualquier otra información relativa a una persona recopilada de la persona a través del sitio web de Internet o servicio en línea del operador, y mantenida por el operador en combinación con un identificador en una forma que hace que la información sea personalmente identificable.

Recopilamos esta información personal con los siguientes fines:

  • responder a sus preguntas y satisfacer sus peticiones;
  • enviarle información importante sobre nuestra relación con usted o sobre este sitio web, cambios en nuestros términos, condiciones y políticas y/u otra información administrativa;
  • para auditorías, con el fin de verificar que nuestros procesos internos funcionan según lo previsto y cumplen los requisitos legales, reglamentarios o contractuales;
  • para la prevención del fraude o la delincuencia, y con fines de supervisión de la seguridad técnica;
  • para facilitar el desarrollo de nuevos productos y servicios;
  • aumentar, mejorar o modificar nuestro sitio web o nuestros productos y servicios;
  • para el análisis de datos que nos permitan comprender las tendencias de uso del sitio web;
  • determinar la eficacia de nuestras campañas promocionales, de modo que podamos adaptar nuestras campañas a las necesidades e intereses de nuestros usuarios.
  • para comprenderle mejor, de modo que podamos personalizar nuestras interacciones con usted y proporcionarle información y/u ofertas adaptadas a sus intereses.

Sus derechos de privacidad

Derecho a acceder y/o rectificar su información personal, o a optar por la no venta de información personal

Si desea revisar, corregir o actualizar su información personal, usted o su representante autorizado pueden ponerse en contacto con nosotros a través del 919-314-2891. Responderemos a su solicitud verificada tan pronto como sea razonablemente posible, pero a más tardar sesenta (60) días después de su recepción. Si las circunstancias causan algún retraso en nuestra respuesta, se le notificará de inmediato y se le proporcionará una fecha para nuestra respuesta.

Por lo general, no revelamos ni compartimos información personal con fines lucrativos. En virtud de la legislación de Nevada, usted tiene derecho a indicarnos que no vendamos ni concedamos licencias sobre su información personal a terceros. Para ejercer este derecho, si procede, usted o su representante autorizado pueden ponerse en contacto con nosotros a través del 919-314-2891. Responderemos a su solicitud verificada tan pronto como sea razonablemente posible, pero a más tardar sesenta (60) días después de su recepción. Si las circunstancias causan algún retraso en nuestra respuesta, se le notificará con prontitud y se le proporcionará una fecha para nuestra respuesta.

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La atención urgente es útil para un alivio rápido, pero suele ser una solución a corto plazo. Para obtener resultados duraderos, los otorrinolaringólogos ofrecen atención integral de los senos paranasales - y con los socios de excelENT, a menudo puede ser visto dentro de 48 horas, tener una tomografía computarizada y pruebas de alergia realizadas en el lugar, y obtener acceso a tratamientos avanzados si es necesario. ¡Averigüe si usted califica para ver a un especialista hoy!

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Los alergólogos son excelentes para los problemas de sinusitis causados por alergias. Pero si se enfrenta a infecciones frecuentes, presión o problemas de sinusitis más complejos, un otorrinolaringólogo es la elección correcta. Las clínicas asociadas de excelENT a menudo ofrecen citas en 48 horas, tienen escáneres CT en la oficina y servicios de alergia, y proporcionan opciones de tratamiento mínimamente invasivas. ¡Compruebe si cumple los requisitos para empezar!

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Sí. Correcto

ENT (Oído, Nariz y Garganta) Especialistas son expertos en el diagnóstico y tratamiento de problemas de sinusitis. Además, con las prácticas asociadas de excelENT, a menudo puede ser visto dentro de 48 horas, tener una tomografía computarizada en la oficina, el acceso a las pruebas de alergia, y explorar los tratamientos mínimamente invasivos si los medicamentos no son suficientes. ¿Listo para ver si usted califica para reunirse con un especialista?

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